Servicio de campo
Conéctate en cualquier lugar
con tu dispositivo móvil.
Refuerza la base digital de tu organización y avanza con confianza.
CRM e inventario
Completa prácticamente todas las actividades de CRM y consulta el inventario de equipos.
Envío y recepción
Supervisa el envío y la recepción de equipos con tu dispositivo móvil.
Programación móvil
Permite que los técnicos completen toda su jornada a través de su dispositivo móvil
Registros de equipos
Escanea códigos de barras con tu dispositivo móvil.
Documentación de servicio
Importa directamente fotografías y documentos de apoyo desde un dispositivo móvil a los registros del sistema.
Nuestras soluciones están integradas con los siguientes módulos para la gestión de la movilidad.
Profundiza en nuestras funciones de ventas y gestión de movilidad haciendo clic en los elementos de abajo.
Ventas
Compromiso con el cliente
- Visualiza todos los prospectos, clientes potenciales y oportunidades que tienes asignados de forma rápida y eficiente
- Gestiona y realiza un seguimiento del progreso de clientes potenciales y oportunidades
- Crea nuevos prospectos y nuevas oportunidades sobre la marcha
- Actualiza los registros de prospectos y clientes
- Mantén un seguimiento de dónde y cuándo ha estado la máquina en contacto con el concesionario, incluyendo el historial de compras, el estado físico y del contrato, la ubicación, el historial de SMU y las transacciones relacionadas
- Visualiza toda la actividad del cliente: ventas de bienes completos, alquiler de equipos, sistemas de potencia, soporte de productos
- Consulta la disponibilidad de equipos: lista filtrable de disponibilidad de equipos para encontrar unidades en stock y bajo pedido para la venta
Registro de movimiento de equipos
Operaciones del distribuidor
- Asigna o actualiza el código de barras del equipo
- Visualiza los detalles del equipo y la información del contrato basándote en el código de barras o el número de serie escaneado
- Envía y recibe equipos en flotas de alquiler y otras flotas con la ayuda de listas de verificación
- Actualiza el horómetro del equipo y las lecturas de combustible al enviar y recibir
- Inicia y completa una inspección de alquiler al enviar y recibir, con capacidad para registrar daños en el equipo
- Crea automáticamente registros de movimiento de equipos de tipo alquiler, ventas (proveedor) o servicio al recibir equipos en el patio
Servicio de campo
Compromiso con el cliente
- Obtén información sobre las tareas de servicio de los técnicos de campo en la aplicación móvil incluso sin conexión
- Crea un informe de servicio para la orden de trabajo y envíalo mientras estás en ruta
- Añade repuestos, servicios y tareas de servicio a la orden de trabajo a través de la aplicación móvil
- Registra el tiempo de trabajo y el tiempo no facturable a través de la aplicación móvil
- Solicita tiempo libre
- Consulta el historial de servicio de las máquinas
- Navega hasta los lugares de trabajo de servicio
Con las soluciones NAXT, es fácil ver tu retorno de inversión.
Compare sus departamentos
Con un único sistema y procesos unificados, puede supervisar y clasificar sus sucursales, ubicaciones o talleres de servicio, lo que le permite controlar las mejores prácticas e implementarlas en todas partes. También le permite recompensar el rendimiento real y mantener la agilidad organizacional.
Vigile su rentabilidad
NAXT recopila toda la información de costes e ingresos de cada equipo, independientemente de si está en la flota nueva, usada o de alquiler. Además, los costes e ingresos del servicio se rastrean hasta la máquina, por lo que cualquier equipo tiene una visión financiera integral.
Retenga a su fuerza laboral
Un sistema valioso e intuitivo puede aumentar las capacidades de un técnico recordándole las listas de verificación, optimizar las operaciones a través de espacios de trabajo dinámicos y acelerar la incorporación. El sistema no reemplazará la experiencia, pero permitirá a aquellos con menos experiencia seguir los procedimientos correctos basados en circunstancias específicas.
Manténgase al día con el crecimiento del alquiler
Para que el alquiler de equipos sea rentable, debes considerar los costes de financiación y depreciación, entre otros gastos, y compararlos con los ingresos. Basándose en esta información, los ejecutivos y gerentes de alquiler pueden decidir en qué tipo de equipo y servicio deben invertir al ampliar su cartera de alquiler.
Soluciones diseñadas para ti y tu equipo
Para directores generales y propietarios
Asegure el crecimiento futuro de su distribuidor de equipos con NAXT.
Para CFOs
Posicione su distribuidor de equipos para el crecimiento reduciendo costes, complejidad y riesgos.
Para CIOs
Obtenga más de su infraestructura con una solución ERP dinámica, completa y basada en la nube.
Para gerentes de alquiler
Aumente la utilización y gestione su flota en crecimiento en tiempo real con NAXT.
Para gerentes de servicio
Transforme su distribuidor de un simple vendedor a un proveedor de soluciones.