XAPT Announces Continued Partnership | Microsoft Dynamics 365 for Heavy Equipment Dealers with NMC Group LLC

       
Tractor spraying soybean field at spring

Equipos agrícolas

Haz crecer tu concesionario con el ERP líder para concesionarios de equipos agrícolas.

Obtén funcionalidades diseñadas específicamente con nuestro software para concesionarios de equipos agrícolas

Finanzas integradas

Gestiona flujos de trabajo financieros específicos de concesionarios, desde la financiación de plan de piso y el cálculo de costes de equipos hasta la contabilidad multiempresa. Todo dentro de una única plataforma ERP para concesionarios de equipos agrícolas.

Repuestos y logística

Mantén niveles óptimos de inventario de repuestos en todas las sucursales. Activa automáticamente pedidos de reposición y gestiona la logística de proveedores para que tus técnicos siempre tengan lo que necesitan, cuando lo necesitan.

ERP de servicio de campo

Asigna técnicos, gestiona órdenes de trabajo y registra costes de mano de obra y repuestos desde el campo. Nuestro ERP de servicio de campo para concesionarios agrícolas cierra el ciclo entre el taller y el cliente en tiempo real.

Mantenimiento de equipos de jardinería

Programa y realiza el seguimiento del mantenimiento preventivo de cada unidad en las flotas de tus clientes, desde tractores y cosechadoras hasta equipos de jardinería. El mantenimiento proactivo reduce el tiempo de inactividad y genera ingresos recurrentes por servicio.

CRM y ventas

Realiza el seguimiento de cada cliente potencial, presupuesto y relación con el cliente desde el primer contacto hasta el cierre del trato. El CRM integrado mantiene a tu equipo de ventas alineado y tu cartera de oportunidades visible en toda tu red de concesionarios.

Inteligencia empresarial

Toma decisiones más inteligentes con informes predefinidos para concesionarios agrícolas y paneles de Power BI en tiempo real que cubren velocidad de ventas, rentabilidad del servicio, tasas de cumplimiento de repuestos y mucho más.

Suite móvil

Proporciona a técnicos y representantes de ventas acceso completo a datos de clientes, órdenes de trabajo e inventario en cualquier dispositivo. La suite móvil está diseñada para las realidades de los entornos de equipos de jardinería y maquinaria agrícola.

Mantenimiento predictivo

Aprovecha los datos de las máquinas y el historial de servicio para predecir fallos antes de que ocurran. El mantenimiento predictivo mantiene los equipos de tus clientes en funcionamiento y posiciona a tu concesionario como un socio indispensable.

Nuestras soluciones están construidas con los siguientes módulos para concesionarios de equipos agrícolas

Profundiza en nuestras funcionalidades de gestión de concesionarios agrícolas haciendo clic en los elementos a continuación.

Finanzas

Gestión financiera

  • Gestiona registros de contabilidad financiera; configura diarios múltiples y recurrentes y asigna costes e ingresos
  • Asigna múltiples límites de crédito a clientes por área de negocio; realiza el seguimiento de facturas, condiciones y descuentos
  • Supervisa comprobaciones de crédito y gestiona cobros mediante paneles
  • Supervisa el registro de transacciones del libro auxiliar de equipos para la reconciliación y el seguimiento financiero del valor de las máquinas
  • Estima el crédito posterior a la venta y el registro de cargos por demora para un registro preciso del coste de venta en el momento de la venta de la máquina
  • Gestiona el ciclo de vida contable completo de cada activo: adquisición, depreciación, transferencia y enajenación
  • Registra, coteja y paga facturas con soporte de flujo de trabajo de aprobación

Piezas y cadena de suministro

Gestión de repuestos y cadena de suministro

  • Interfaz de disponibilidad de repuestos (OEM y compartidos por concesionario), pedidos de repuestos, búsqueda de repuestos, precios de repuestos, reemplazos y sustituciones de repuestos, devoluciones de excedentes, programas de marketing de repuestos y garantía de repuestos
  • Realiza el seguimiento de artículos por dimensiones de inventario, incluyendo sitio, almacén, palé, ubicación, lote y número de serie
  • Realiza recuentos cíclicos; realiza el seguimiento de la rotación de inventario y compara datos actuales con históricos
  • Gestiona ubicaciones de almacenamiento y manejo de materiales en múltiples almacenes
  • Crea transferencias entre sucursales; establece prioridades de transferencia entre sucursales de forma individual
  • Realiza el seguimiento del inventario «disponible» por almacén
  • Gestiona el proceso de pedidos de devolución; controla quién puede devolver artículos y qué artículos se pueden devolver
  • Realiza la gestión de almacenes con operaciones inalámbricas RF completamente integradas

Servicio y garantía

Gestión de servicio y garantía

  • Registra tiempo de servicio, gastos, repuestos y mano de obra y materiales externos en cada orden de trabajo
  • Admite múltiples números de serie y clientes en una única orden de trabajo
  • Configura cada segmento de forma independiente, o toda la orden de trabajo, con tarifa plana o tiempo y materiales
  • Adapta los acuerdos de servicio a los requisitos del cliente, precios de servicio y acuerdos de pago
  • Programa visitas de servicio utilizando interfaces de calendario o telemática de forma automática
  • Realiza el seguimiento de pérdidas y ganancias reales tanto a nivel de equipo como de contrato
  • Gestiona la presentación y reconciliación de reclamaciones de garantía; transmite reclamaciones automáticamente y recibe confirmación y liquidación
  • Utiliza el seguimiento de repuestos de garantía completamente integrado
  • Obtén automáticamente el horómetro, ubicación, nivel de combustible, códigos de error y geocercas mediante telemática
  • Gestiona las competencias de los empleados y asigna tareas técnicas según el nivel de habilidad y certificación

Suite móvil

Servicio de campo móvil y operaciones de concesionario

  • Recupera información sobre las tareas de servicio de los técnicos de campo en la aplicación móvil incluso sin conexión
  • Crea un informe de servicio para la orden de trabajo y envíalo mientras estás en ruta
  • Añade repuestos, servicios y tareas de servicio a la orden de trabajo a través de la aplicación móvil
  • Registra tiempo de trabajo y tiempo no facturable a través de la aplicación móvil
  • Consulta el historial de servicio de las máquinas desde el campo
  • Navega directamente a los lugares de trabajo de servicio desde la aplicación móvil
  • Actualiza el horómetro del equipo y las lecturas de combustible al enviar y recibir
  • Escanea códigos de barras con tu dispositivo móvil para ver detalles del equipo e información del contrato

CRM y ventas

Interacción con clientes y ventas

  • Visualiza todos los prospectos, clientes potenciales y oportunidades asignados a ti de forma rápida y eficiente
  • Gestiona y realiza el seguimiento del progreso de clientes potenciales y oportunidades
  • Crea nuevos prospectos y nuevas oportunidades sobre la marcha
  • Actualiza registros de prospectos y clientes
  • Realiza el seguimiento de cada punto de contacto que una máquina ha tenido con el concesionario, incluyendo historial de compras, estado físico y de acuerdo, ubicación, historial de SMU y transacciones relacionadas
  • Visualiza toda la actividad del cliente: ventas de bienes completos, alquiler de equipos y soporte de productos
  • Consulta la disponibilidad de equipos con una lista filtrable de disponibilidad de equipos para encontrar equipos en stock y pedidos para la venta

Con NAXT para concesionarios de equipos agrícolas, es fácil ver tu retorno de la inversión.

Compara cada sucursal

Con un sistema que impulsa procesos unificados, puedes supervisar y clasificar tus ubicaciones, talleres de servicio y mostradores de repuestos lado a lado. Identifica qué sucursales siguen las mejores prácticas y replica ese rendimiento en todo el grupo de concesionarios.

Supervisa la rentabilidad de tus repuestos y servicio

NAXT realiza el seguimiento de todos los costes e ingresos a nivel de unidad, en equipos nuevos, usados y propiedad del cliente. Los costes de servicio están vinculados directamente a cada máquina, por lo que no solo tienes el margen de ventas, sino que siempre ves el panorama financiero completo.

Retén a tus técnicos

Los técnicos de equipos agrícolas son difíciles de encontrar y costosos de reemplazar. Los flujos de trabajo guiados, herramientas móviles y listas de verificación automatizadas de NAXT hacen que los técnicos experimentados sean más productivos y ayudan al personal más nuevo a seguir los procedimientos correctos desde el primer día.

Mantén el ritmo de un mercado agrícola en crecimiento

Los equipos agrícolas, de agricultura y forestales son una categoría en crecimiento. NAXT te proporciona el software para concesionarios de equipos agrícolas para escalar sin superar tus sistemas.

¿Qué es NAXT?

NAXT es el ERP líder para concesionarios de equipos agrícolas construido sobre Microsoft Dynamics 365.

Además de ofrecer una plataforma completa de gestión de concesionarios que cubre Finanzas, Repuestos, Servicio, CRM y Ventas, NAXT ofrece procesos empresariales predefinidos para concesionarios agrícolas listos para usar, de modo que tu equipo empiece con buen pie.

Con Business Intelligence integrado, una suite móvil diseñada para entornos de equipos de jardinería y agrícolas, y capacidades de mantenimiento predictivo, NAXT es el único software empresarial para equipos de jardinería diseñado específicamente para cómo operan realmente los concesionarios agrícolas.

Soluciones de alquiler de equipos creadas para usted y su equipo

Para directores generales y propietarios

Asegura el crecimiento futuro de tu concesionario agrícola con una única plataforma que escala con tu negocio.

Para CFOs

Reduce la complejidad financiera con un verdadero ERP para concesionarios de equipos agrícolas que conecta cada fuente de ingresos: ventas, servicio, repuestos y financiación.

Para CIOs

Reemplaza sistemas fragmentados con un ERP completo basado en la nube construido sobre Microsoft Dynamics 365.

Para gerentes de servicio

Gestiona técnicos de campo, cargas de trabajo del taller y reclamaciones de garantía con un ERP de servicio de campo diseñado para equipos agrícolas.

Para gerentes de alquiler

Aumenta la utilización y gestiona tu creciente flota de alquiler de equipos agrícolas en tiempo real con los más de 80 procesos de alquiler predefinidos de NAXT.

One of the big benefits of going with NAXT is that you get access to the dealer community because there are several other dealers that are now moving toward Dynamics 365, and . . . NAXT kind of acts as this connective tissue between these dealers.

Isaac Berling

Director of Enterprise Applications , Ziegler Cat

Ziegler Cat Logo

We narrowed down to NAXT 365 as it proved to have a very strong business perspective. It was strong in allowing us to deliver to our customers what they needed from us.

Ahiro Guzman

Business Transformation Manager , SOE360

SOE360 Logo

I think it’s fair to say that we still have a touch of silos that’s there, but this solution (NAXT) has maybe made us more aware of them.

Anders Roil

Director of Digital , Zeppelin

Our leadership began researching to find what they wanted was a Microsoft provider that was future-forward technology focused, and more importantly, was one that was within the dealership community.

Danielle Papenberg

Director of Organizational Development , Foley, Inc.

Foley Cat Logo

When we looked at the alternatives out there and spoke to other (Caterpillar) dealers, NAXT was the solution that met our needs most closely.

Martin Briggs

President , Relianz Mining Solutions

Relianz Mining Solutions Cat Logo

We were looking for a more modern landscape, easier to adapt to, but also more flexible in this ever-changing and fast-changing world so that we could keep pace with what’s happening around us.

Ben Van der Werff

Product Owner NAXT , Zeppelin